Krok 1
Proces reklamacji rozpoczyna się od zgłoszenia jej na adres e-mail: biuro@roco-fashion.pl
Opisz krótko powód reklamacji i dołącz zdjęcia uszkodzenia.
Podanie takich informacji usprawni proces reklamacji, przed wysłaniem reklamowanego produktu.
Na Twój adres mailowy wyślemy wstępną opinię i ewentualnie dalszą instrukcję.
Krok 2
Reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacji odeślij na adres:
Roco Mariusz Ciemcioch
95-054 Ksawerów
ul. Zachodnia 54a
Tel. +48 784 450 798
Pobierz formularz reklamacyjny
Krok 3
Po dostarczeniu przesyłki skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o dalszym przebiegu reklamacji.