Schritt 1
Der Prozess der Reklamation beginnt mit ihrer Meldung an die folgende E-Mail-Adresse: biuro@roco-fashion.pl
Beschreiben Sie kurz den Grund der Reklamation und fügen Sie Fotos des Schadens bei.
ie Angabe solcher Informationen vereinfacht den Reklamationsprozess, bevor das reklamierte Produkt versendet wird.
Wir senden Ihnen eine vorläufige Stellungnahme und eventuell weitere Anweisungen an Ihre E-Mail-Adresse.
Schritt 2
Adressieren Sie das Paket mit dem reklamiertten Produkt an die folgende Adresse:
Roco Mariusz Ciemcioch
95-054 Ksawerów
ul. Zachodnia 54a
Tel. +48 784 450 798
Laden Sie das Beschwerdeformular herunter
Schritt 3
Nach der Zustellung der Sendung werden wir Sie kontaktieren und Sie über den weiteren Verlauf der Reklamation informieren.